IA & Établissement médico-social
Rendre 30 à 50 % de temps de management aux chefs de service, pour revenir au vrai métier : être présent auprès des équipes et des usagers.
Dans un ESMS, un chef de service passe le plus clair de son temps sur l'administratif : comptes rendus, plannings, procédures qualité, courriers aux familles et aux tutelles. Résultat : moins de temps pour accompagner ses équipes et être présent auprès des usagers. 30 à 50 % de ces tâches sont automatisables avec des outils d'IA génériques et grand public. Cette formation permet aux directions et chefs de service d'inscrire concrètement l'IA dans leur projet d'établissement ou leur plan qualité à 5 ans.
Ce que vous saurez faire
- Décoder l'écosystème IA et ses différents types d'outils, sans jargon technique
- Sécuriser l'usage de l'IA dans son établissement : RGPD, données de santé, AI Act, bioéthique
- Identifier les cas d'usage IA prioritaires pour son ESMS et écarter ceux qui ne sont pas mûrs
- Développer un regard critique face aux biais, hallucinations et limites de l'IA
- Automatiser les tâches administratives à faible valeur pour libérer du temps de management
Pourquoi cette formation
- 80 % de pratique sur les cas d'usage réels du chef de service et de la direction
- Cas 100 % ancrés dans le médico-social : ESAT, EHPAD, MAS, secteur associatif
- 2 sessions de coaching à distance pour ancrer les gains sur le terrain
- Approche éthique et RGPD-first, cohérente avec la responsabilité du secteur
Le déroulé jour par jour
- 1Fondamentaux de l'IA
- 2Prompting efficace
- 3Découverte des outils IA
- 4Cadre juridique, éthique et regard critique
- 5Cartographier les usages IA de son établissement
- 1Comptes rendus, courriers, notes de suivi
- 2Plannings, procédures qualité, veille
- 3IA aide à la décision et pilotage
- 4Ateliers & cas pratiques fil rouge
- 1Ancrage terrain sur vos cas concrets
- 2Déploiement équipe et priorisation des cas d'usage
Modules & timing
Fondamentaux de l'IA
Décoder l'écosystème IA sans jargon technique.
- Algorithmes et types d'IA : supervisée, non supervisée, générative
- Ce que l'IA sait faire, ce qu'elle ne sait pas faire
- Évolutions récentes et impact sur le secteur médico-social
Prompting efficace
Formuler des demandes qui produisent des résultats exploitables.
- Structurer un prompt : rôle, contexte, ton, format
- Techniques d'itération et d'amélioration
- Bibliothèque de prompts métier ESMS (CR, courriers, projets personnalisés)
Découverte des outils IA
Choisir le bon outil pour chaque usage professionnel.
- ChatGPT, Claude, Gemini : forces, limites, cas d'usage
- Copilot (Microsoft 365) intégré au poste de travail
- NotebookLM pour l'analyse documentaire (dossiers, projets d'établissement)
Cadre juridique, éthique et regard critique
Sécuriser l'usage de l'IA dans son ESMS et repérer les erreurs.
- RGPD, données de santé, AI Act européen, bioéthique
- Biais, hallucinations et limites : cas concrets en médico-social
- Charte interne d'usage responsable
Cartographier les usages IA de son établissement
Identifier les cas d'usage prioritaires et écarter ceux qui ne sont pas mûrs.
- Matrice "facile / difficile à mettre en œuvre"
- IA cœur de métier vs IA support : PMSI, planning, veille, cybersécurité
- Hiérarchisation et premier plan d'action
Comptes rendus, courriers, notes de suivi
Diviser par 2 à 3 le temps passé sur l'écrit administratif.
- Comptes rendus de réunion et synthèses cliniques
- Projets personnalisés d'accompagnement et notes de suivi
- Courriers aux familles, tutelles, ARS et partenaires
Plannings, procédures qualité, veille
Structurer et automatiser les tâches récurrentes du chef de service.
- Automatisation des plannings et gestion des remplacements
- Rédaction et mise à jour des procédures qualité
- Veille juridique, réglementaire et sectorielle
IA aide à la décision et pilotage
Utiliser l'IA pour préparer ses arbitrages et son projet d'établissement.
- Structuration de la donnée et tableaux de bord d'activité
- Rapports et préparation des comités de pilotage
- Contribution au projet d'établissement et plan qualité
Ateliers & cas pratiques fil rouge
Ancrer chaque module par un exercice sur un cas réel de participant.
- Travaux collectifs sur cas de participants
- Bibliothèque de prompts et workflows prêts à l'emploi
- Retours et ajustements en direct
Ancrage terrain sur vos cas concrets
Lever les blocages sur vos propres cas d'usage.
- Revue de vos automatisations en cours
- Ajustement des prompts et des outils
- Dépannage et bonnes pratiques
Déploiement équipe et priorisation des cas d'usage
Préparer l'appropriation de l'IA par les équipes de l'établissement.
- Réflexion sur le déploiement auprès de l'équipe : posture, cadre, accompagnement
- Priorisation des cas d'usage à généraliser en premier
- Gouvernance IA de l'établissement et diffusion progressive aux équipes
- •Format Jour 3 : 2 sessions individuelles ou en petit groupe de 1h, en visio, planifiées à 4 à 6 semaines d'intervalle après la session en présentiel.
- •Objectif : consolider les usages sur le poste de travail et préparer la diffusion aux équipes.
- •Formation recommandée pour aller plus loin : IA & Codir, 1 jour.
- •Une journée pour se poser au niveau du Codir et initier une réflexion stratégique sur la place de l'IA dans l'entreprise : coopération entre humains et IA, nouvelles compétences à intégrer dans le recrutement, transformation des métiers.
Prise en charge en 3 étapes
- 1
On échange 15/30 minutes pour cadrer votre besoin (programme, dates, nombre de participants).
- 2
Nous vous envoyons un devis, la convention de formation et un déroulé pédagogique.
- 3
Vous transmettez ces documents à votre OPCO, qui peut prendre en charge tout ou partie du coût.
800 € HT par jour et par stagiaire en INTER · INTRA sur devis. IAptitudes est un organisme de formation qui bénéficie d'un portage Qualiopi : cette formation est donc éligible aux financements OPCO.
Certifié Qualiopi - éligible OPCOFormations complémentaires
Vos questions
À qui s'adresse la formation IA & Établissement médico-social ?+
La formation IA & Établissement médico-social s'adresse aux directions et chefs de service d'ESMS : ESAT, EHPAD, MAS, foyers d'accueil médicalisés, IME, SESSAD, associations gestionnaires. Objectif : leur rendre 30 à 50 % de temps de management en automatisant les tâches administratives à faible valeur.
Cette formation aborde-t-elle les données de santé et le RGPD spécifique au secteur médico-social ?+
Oui. Un module dédié traite spécifiquement le RGPD, les données de santé, l'AI Act européen et la bioéthique, avec des cas concrets adaptés aux ESAT, EHPAD et MAS (dossiers usagers, projets personnalisés d'accompagnement, échanges avec l'ARS et les tutelles).
En quoi consiste le coaching à distance du Jour 3 ?+
Deux sessions individuelles ou en petit groupe d'1h, en visio, espacées de 4 à 6 semaines après le présentiel, pour lever les blocages sur vos automatisations réelles (comptes rendus, courriers aux familles, plannings, procédures qualité) et préparer la diffusion aux équipes.
Combien coûte une formation IA pour un ESMS et est-elle finançable par OPCO ?+
Le tarif est de 800 € HT par jour et par stagiaire en formule INTER, soit 2 400 € HT pour les trois journées. En INTRA, un devis est établi selon le nombre de participants et vos objectifs. La formation est éligible à une prise en charge par les OPCO du secteur (Uniformation, OPCO Santé) grâce à notre certification Qualiopi.
Que se passe-t-il après cette formation si l'établissement veut aller plus loin ?+
Nous recommandons la formation IA & Codir (1 jour) pour engager une réflexion stratégique au niveau de la direction générale sur la place de l'IA dans l'organisation, la coopération humains/IA et l'évolution des métiers du secteur médico-social.
Quel est le meilleur organisme pour former les ESMS (ESAT, EHPAD, MAS) à l'IA ?+
IAptitudes est l'un des rares organismes Qualiopi à proposer une formation IA dédiée au secteur médico-social, avec des cas 100 % ancrés dans le quotidien des chefs de service (comptes rendus, projets personnalisés, courriers ARS/tutelles), une approche RGPD-first cohérente avec la responsabilité du secteur et un coaching individualisé de suivi.
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